よくあるご質問（FAQ）
キャンセル、返品は出来ますか？
A.決済完了した商品はBASEシステム上キャンセルで 来ませんので予めご了承ください。
尚コンビニ決済、銀行振込の場合のみ注文してから5日以内までに支払いが無い場合は自動的にキャンセルされるのでお早めの対応お願いします。
銀行振込間違えた際はどうしたらいいですか？
A.こちらでは対応できかねますので、振り込んだ銀行の方にお問い合わせください。
色、サイズ間違えたのですが変更出来ますか？
A.発送前でしたら色の変更、サイズ変更は可能ですが、注文してから1時間以上立つと発送準備してる恐れがありますので、予めご了承ください。
ご連絡方法は、Webサイトのお問い合わせメールをご利用して頂くか、BASEアプリのメッセージ機能でご連絡ください。
注文から届くまでどのくらいかかりますか
A.発送完了してから、約1週間以内で届く予定です。